id: 39559
Title: Формування маркетингової політики комунікації в управлінні підприємствами ресторанного бізнесу
Authors: Артемчук Д. А.
Keywords: маркетинг, маркетингові комунікації, реклама, ресторанний бізнес, маркетингова політика комунікацій, інтернет сайт, комунікаційні засоби
Date of publication: 2025-06-03 12:42:13
Last changes: 2025-06-03 12:42:13
Year of publication: 2025
Summary: Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню специфіки ресторанного бізнесу, як галузі сфери послуг, яка передбачає не тільки поліпшення якості життя людей, але і правильно вибудуваних стосунків з клієнтами, грамотної маркетингової політики і PR-стратегії.
Проаналізована сучасна ситуація використання інноваційних маркетингових методик для підвищення лояльності споживачів закладів ресторанного господарства за кордоном і в Україні. Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в галузі аналізу діяльності підприємств, маркетингу, нормативна база України.
Основні результати дослідження полягають у виявленні необхідності використання інноваційних маркетингових методик для підвищення лояльності споживачів послуг закладів ресторанного господарства.
У дослідженні зазначено, що одним із найпотужніших інструментів в боротьбі за лояльність споживачів є подальше впровадження маркетингових інновацій. Виявлено, що для їх ефективного впровадження суб’єктам ресторанного господарства необхідна розробка стратегії по управлінню та стимулюванню лояльності гостей.
Практичне значення одержаних результатів виявляється в можливості застосування традиційного і нестандартного маркетингу, запропонованих шляхів комунікації з клієнтами в роботі закладів ресторанного господарства з метою удосконалення їх виробничо-торгівельної діяльності, що дозволить їм ефективно реалізовувати послуги та бути конкурентоздатними у жорстких ринкових умовах господарювання.
URI: http://81.30.162.23/repository/getfile.php/39559.pdf
Publication type: Дипломні роботи 2025
In the collections :
Published by: Адміністратор
File : 39559.docx Size : 1130621 byte Format : Text file docx Access : Only for VNAU users
| |
|
|
